Девчата такая ситуация, буквально неделю назад купила кожаные(итальянские) весенние сапожки, оторвался каблук, я так поняла было плохо прибит. Приношу в магазин говорят вы сами во все виноваты. Интересно в чем?. Вообщем сапоги не забарли деньги тоже не вернули. Как доказать что это заводской брак, и я не виновата?